Политика конфиденциальности
Редакция от 28 сентября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор сайта letflat.ru — ИП Зубачев Кирилл Евгеньевич, ИНН 471423775479 (LET FLAT). По вопросам обработки, уточнения и удаления данных: info@letflat.ru.
2. Какие данные и для чего используются
- Для ответа на заявку, подбора проекта и подготовки предварительного расчета: имя, телефон, выбранный способ связи и ответы на вопросы о будущем доме. Если вы самостоятельно сообщаете электронную почту или дополнительные сведения об участке, они используются для работы с вашим обращением.
- Для заключения и исполнения договора: сведения, необходимые для соответствующего договора и выполнения установленных законом обязанностей.
- Для анализа посещаемости: технические сведения о браузере и устройстве, посещенных страницах, источнике перехода, действиях на сайте и идентификаторах cookie. Эти сведения могут относиться к персональным данным; мы не называем их автоматически обезличенными.
Не отправляйте через формы паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, не необходимую для расчета дома.
3. Основания обработки и согласие
Обработка ведется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: на основании отдельного согласия, для заключения договора по вашей инициативе и его исполнения либо на другом предусмотренном законом основании. Эта политика информирует об обработке и сама по себе не заменяет согласие.
Отправка заявки не означает согласия на рекламные рассылки. Для рекламы требуется отдельное предварительное согласие. Отказ от рекламы не препятствует получению ответа на заявку.
4. Где обрабатываются заявки
Для сбора заявок используется Marquiz. Заявка сохраняется в сервисе; ее копии направляются на рабочую электронную почту и в служебный Telegram-бот оператора. Для работы сайта используется хостинг Beget. Доступ к заявкам предназначен для лиц, участвующих в обработке обращений и подготовке предложения.
Данные не предназначены для публикации в открытом доступе. Передача поставщикам сервисов и другим получателям допускается только при наличии необходимого правового основания и в объеме, соответствующем цели обработки.
5. Сроки хранения
Для заявок, по которым договор не заключен, установлен предельный срок хранения — 12 месяцев с даты заявки. Если цель обработки достигнута раньше и отсутствует другое законное основание для хранения, данные подлежат удалению раньше. Этот порядок распространяется на Marquiz и копии в электронной почте и Telegram.
Удаление организуется оператором; указанная дата не означает наличие автоматического удаления во всех сервисах. Данные по заключенным договорам и документы, которые необходимо сохранять по закону, обрабатываются в пределах соответствующих целей и обязательных сроков.
6. Cookie и внешние сервисы
Технические cookie и локальное хранилище могут использоваться для работы сайта, сохранения выбора настроек и защиты форм. Для статистики используется Яндекс Метрика; для учета источников обращений — UTM-метки и HandL UTM Grabber. Встроенный квиз Marquiz является внешним сервисом со своими техническими средствами хранения.
Настройки браузера позволяют удалять cookie и ограничивать их сохранение. Удаление технических данных может сбросить выбранные настройки и повлиять на работу форм. Отказ от аналитики не должен препятствовать просмотру проектов и обращению в компанию.
7. Передача за пределы России
Использование иностранного сервиса, в том числе Telegram, требует отдельной оценки условий передачи и обработки данных. Если обработка предполагает трансграничную передачу, оператор должен выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ до ее начала. Настоящая политика не заменяет требуемых уведомлений и иных обязательных процедур.
8. Ваши права
Вы можете запросить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. Направьте обращение на info@letflat.ru, указав способ связи, использованный в заявке. Не прикладывайте копию паспорта без отдельной необходимости.
Отзыв согласия прекращает обработку на его основании. Обработка может продолжаться, если существует иное предусмотренное законом основание. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законом. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
9. Защита и актуальная редакция
Оператор обязан ограничивать доступ к данным, поддерживать их актуальность, применять необходимые организационные и технические меры защиты и прекращать обработку при утрате правового основания. Публикация политики не является гарантией отсутствия технических рисков.
Актуальная редакция размещена по адресу letflat.ru/policy/.